Noch keine Rückmeldung von der Empur GmbH

Bislang habe ich noch nichts vom Vertreter der Empur GmbH gehört, also habe ich mal nachgefragt ob alles angekommen ist. Ich muss langsam loslegen und habe nicht mehr viel Zeit auf diese wundersamen Berechnungen zu warten. Zumindest kam prompt die Antwort, dass die Unterlagen eingegangen sind und es ca. 10 Tage zur Bearbeitung bedarf. Am 17. April abgeschickt, am 9. Mai die Rückmeldung es dauere 10 Tage. Demnach hätten diese doch schon vor zwei Wochen hier sein müssen?